台灣尾辦健保卡免奔波 恆春鎮公所啟用在地製卡服務
恆春建城150週年再添便民服務,健保製卡進駐鎮公所。圖_恆春鎮公所提供
【記者林豊雅/屏東報導】恆春古城建城150週年之際,台灣尾再迎來一項貼近民眾生活的嶄新便民服務!恆春鎮公所正式啟用健保製卡服務據點,讓恆春地區民眾未來辦理健保卡遺失、毀損等換補發業務,不必再長途往返屏東或東港,直接在恆春鎮公所就能就近辦理,讓健保服務真正走進地方、深入社區。
健保服務再往南,鄉親就近辦卡省時又便利。圖_恆春鎮公所提供
恆春鎮長尤史經表示,恆春位處台灣最南端,與屏東市區及健保署高屏業務組服務據點距離較遠,過去鄉親若遇到健保卡遺失或毀損等情況,往往必須花費時間舟車往返,對長輩、行動不便者及有臨時用卡需求的民眾而言,更增加不少負擔。因此,鎮公所秉持「服務鄉親、就近辦理」的理念,多年來偕同蘇清泉立法委員、盧玟欣議員、恆春鎮民代表會主席趙記明等地方民代持續向中央爭取,終於促成健保署將在地製卡服務延伸至恆春,讓「台灣尾」也能享有更便利的健保服務。
尤史經指出,恆春今年迎來建城150週年,除了透過各項文化活動紀念古城歷史,也希望將「150週年」化為持續改善居民生活的契機。健保製卡服務正式落地恆春,不只是新增一個服務櫃台,更象徵中央與地方共同努力,將公共服務向偏鄉延伸,讓居住在最南端的鄉親,也能享有與都市地區同樣便利的服務品質。
健保署署長陳亮妤表示,健保署長期秉持「以民眾為中心」的服務理念,持續推動服務在地化,尤其偏鄉民眾因交通距離較遠,辦理健保業務所需付出的時間與交通成本相對較高,因此更需要透過跨機關合作,把服務帶到民眾身邊。這次健保署與恆春鎮公所攜手,讓在地製卡服務進駐恆春,是中央與地方共同為民眾解決實際問題的具體成果。
健保署過去即陸續與偏遠鄉鎮市公所合作推動「在地製卡」服務。健保署資料指出,偏鄉居民過去若遇健保卡遺失或毀損,可能必須長途前往健保署服務據點臨櫃申辦,或透過郵寄方式等待新卡;因此透過地方公所設置製卡據點,可大幅減少舟車往返時間,讓民眾就近申辦、現場取得新卡。
而在屏東地區,健保署早在2017年即將「在地製卡」服務延伸至車城鄉公所,當時便以「車城換卡免車程」為服務主軸,讓恆春半島居民不必再為了補換健保卡長途奔波;車城服務啟動時,恆春、滿州、獅子、牡丹等地約5萬居民及有緊急用卡需求的旅客都可受惠。如今服務據點進一步落腳恆春鎮公所,讓健保便民服務再向南跨出重要一步。
依健保署現行規定,民眾辦理健保卡遺失、毀損、更換照片或部分基本資料變更等業務,可透過臨櫃、郵寄、網路及公所等不同方式申辦;現場申領通常可於較短時間內取得新卡,實際作業時間則視各服務據點現場狀況而定。