台南市教育局舉辦114年度志願服務聯繫會報促進經驗交流

【視傳媒記者黃雋淮／臺南報導】

為提升志願服務行政效能，並強化各校志工管理與運用的數位化專業知能，臺南市政府教育局於昨（17）日上午舉辦「114年度志願服務聯繫會報暨工作說明會」。會議由教育局副局長楊智雄代表主持，採線上方式辦理，邀集教育局所屬各級學校及教育單位志願服務業務主管與承辦人員共同參與，透過業務說明、制度交流及資訊系統實務操作教學，深化教育志工專業運用，優化整體服務流程。

▲學校志工服務情形。(教育局 提供)

市長黃偉哲表示，教育志工是學校運作與教育現場穩定發展的重要支柱，志工服務面向多元，涵蓋上下學導護、閱讀與學習陪伴、校園安全與環境維護、行政及活動支援等類型，不僅補足學校人力，更成為連結家庭、社區與學校的重要橋梁。感謝志工長期無私付出，也肯定各校在制度建構與志工培力上的努力，期透過本次會議提供雙向溝通與經驗分享的平台，使志願服務工作更臻制度化與永續化。

教育局長鄭新輝指出，目前教育類志願服務運用單位約252個，服務志工人數近1萬9,000人，規模居全市志工體系重要一環。隨著服務量能持續擴大，導入資訊系統進行志工資料管理、服務紀錄及時數統計，不僅可有效減輕第一線承辦人員行政負擔，更有助於確保志工服務歷程的完整性與權益保障。透過本次線上教學與即時問答，協助承辦人員即時解決實務操作問題，全面提升志工管理效能。

教育局表示，此次會報特別邀請臺南市志願服務推廣中心進行「衛生福利部志願服務資訊整合系統」操作說明，針對志工基本資料建置、服務時數登錄、榮譽卡申請及查核作業等核心功能進行系統性講解。未來將持續辦理相關聯繫會議與專業培訓，強化學校志工管理量能，攜手各教育單位打造更友善、有制度且具溫度的教育志願服務環境。